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14.11.2024 Autodichiarazione  | Audit esterno CQ58a LAMal | |||||||
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| Risultato | Organismo di controllo | Commento ospedale | ||||||
| Sistema di gestione della qualità |
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| Cultura della qualità |
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| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
| •Conferenze sulle morbidità e sulla mortalità | ||||||||
| •Analisi sistemica degli errori (protocollo di Londra) | ||||||||
| •Sondaggi tra collaboratrici e collaboratori | ||||||||
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Autodichiarazione
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| Sistema di gestione della qualità | |
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Audit esterno CQ58a LAMal
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Risultato
| Miglioramento continuo |
| Organismo di controllo | |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Cultura della qualità | |
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
| •Apprendimento interattivo nella «Room of Horrors» | |
| •Peer Review interprofessionali | |
| •Conferenze sulle morbidità e sulla mortalità | |
| •Analisi sistemica degli errori (protocollo di Londra) | |
| •Circolo di quailtà | |
| •Sondaggi tra collaboratrici e collaboratori | |
| •Lavoro di squadra interprofessionale con TeamSTEPPS | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
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| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | |
| Commento ospedale | |
| Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 |  |  | pdf (1.7 MB) | 50 | 14.5.2024 |
| 2022 | | | pdf (1.7 MB) | 123 | 31.5.2023 |
| 2021 | | | pdf (1.7 MB) | 165 | 23.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (1.7 MB) | 315 | 2.6.2021 |
| 2019 | | | pdf (854.6 kB) | 352 | 2.6.2020 |
| 2018 | | | pdf (862.6 kB) | 913 | 29.5.2019 |
| 2017 | | | pdf (883 kB) | 593 | 30.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (780.1 kB) | 503 | 30.5.2017 |
| 2015 | | | pdf (737.2 kB) | 644 | 30.5.2016 |
| 2014 | | | pdf (800.2 kB) | 707 | 7.5.2015 |
| 2013 | | | pdf (993.9 kB) | 675 | 21.5.2014 |
| 2012 | | | pdf (877.7 kB) | 763 | 31.5.2013 |
| 2011 | | | pdf (559.4 kB) | 687 | 29.5.2012 |
| 2010 | | | pdf (630.9 kB) | 685 | 21.6.2011 |
| 2008 | | | pdf (159.5 kB) | 837 | 21.6.2009 |
Unsere Qualitätsstrategie
Wir nehmen unsere Verantwortung für die Qualitätssicherung und Qualitätsförderung der Leistungserbringung und in der Patientensicherheit wahr. Qualität ist dabei Ausdruck unserer Orientierung am Patienten, am Bewohner sowie an weiteren Anspruchsgruppen und direkter Massstab für unsere tägliche Arbeit. Die Qualität muss sichtbar und in einem ständigen Kreislauf verbessert werden.
Unsere Qualitätskultur
- Qualität geht uns alle an! (Hauptbotschaft)
- PatientInnen und Kundinnen stehen im Zentrums unseres Handelns. Das Erfüllen von Bedürfnissen, die Freude an der eigenen Arbeit und das Einbeziehen der Unternehmenskultur heisst auch: Patientinnen und Kundinnen stehen im Zentrum des Handelns.
- Wir übernehmen aktiv Verantwortung und verbessern uns stetig. In Eigenverantwortung zu handeln heisst auch: Wir übernehmen aktiv Verantwortung.
- Wir leben vor. Durch das beispielhafte Verhalten der täglichen Arbeit lebe ich vor.
- Wir handeln unternehmensbezogen. Eine hohe Fachkompetenz, ein sehr gutes soziales Verhalten und Verantwortung übernehmen heisst auch: Wir handeln unternehmensbezogen.
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Der Verwaltungsrat der Asana Gruppe AG hat die Prioritätenliste Qualität der GL Asana AG genehmigt:
• Menschliche und fachliche Kompetenz
• Zufriedenheit aller Anspruchsgruppen (Patientinnen- und Patientenzufriedenheit, Zufriedenheit der Angehörigen, Mitarbeiterinnen- und Mitarbeiterzufriedenheit, Zuweiserinnen- und Zuweiser Zufriedenheit)
• Ergebnisse der Messungen des Nationalen Vereins für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) über den CH-Durchschnitt
• Reduktion von Healthcare-assoziierten Infektionen (HAI) in beiden Spitälern und Pflegeheimen
• Erfüllung der kantonalen Qualitätsanforderungen für die Leistungsaufträge im Rahmen der Spitalliste
• Zertifizierung unseres Qualitätsmanagementsystems durch SanaCERT Suisse
• Gelebte Nähe nach dem Claim «Mir läbed Nöchi»
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Dal 2019, il nostro istituto è membro dell’IQM (Initiative Qualitätsmedizin) e ne utilizza la procedura per la gestione attiva della qualità. Tramite l’ottimizzazione dei processi e dei risultati, tale gestione permette di migliorare la qualità delle cure e di aumentare la sicurezza dei pazienti.<br/><br/>I risultati sulla qualità del nostro istituto sono disponibili all’indirizzo <a href="https://asana.ch/index.php?id=667" target="_blank">https://asana.ch/index.php?id=667</a>. Essi sono calcolati sulla base di dati di routine e provengono dall’analisi di gruppo delle cliniche aderenti all’IQM in Germania e in Svizzera.<br/><br/>Il nostro istituto ha svolto l’ultima procedura di Peer Review nel 0.
Il nostro istituto nel 2023 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Somatica acuta
Inchiesta nazionale soddisfazione pazienti
Misurazione delle infezioni postoperatorie del sito chirurgico
Misurazione dell’indicatore di prevalenza decubito
Misurazione dell’indicatore di prevalenza caduta
Il nostro istituto nel 2023 ha partecipato alle seguenti misurazioni cantonali nell’ambito della qualità:
Misurazioni
Austausch zu Checkliste Sichere Chirurgie
Il nostro istituto nel 2023 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Rollierende Befragung der allgemeinen Patientenzufriedenheit
Befragung für ambulante Patienten, Besucher, Kunden, Lieferanten
Befragung in der Notfallabteilung ASL
Zuweiserzufriedenheit Spital Leuggern
Misurazioni interne
Nosokomiale Infektionen Prävalenzstudie (NIP)
Medikationsfehler
| Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Einführung Prozessmanagement
Dettagli
| Das Spital und das Pflegeheim verfügen über IT-gestütztes Prozessmanagementsystem | Akut- und Langzeitpflege | Mehrjahresprojekt | ||||||||||||
Optimierung Qualitätsmanagement
Dettagli
| Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems | Alle Bereiche | 2014 - | ||||||||||||
Befragung der Mitarbeitenden in der Asana Gruppe AG
Dettagli
| Die Asana Gruppe AG mit den Spitälern Leuggern und Menziken will auch in Zukunft eine attraktive und erfolgreiche Arbeitgeberin sein. Durch die Befragung gewinnt sie wichtige Erkenntnisse. | Alle Bereiche | Juni 2022 bis Mitte 2023 | ||||||||||||
| Progetto | Einführung Prozessmanagement | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Das Spital und das Pflegeheim verfügen über IT-gestütztes Prozessmanagementsystem | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Akut- und Langzeitpflege | ||||||||||
| Durata (dal … al) | Mehrjahresprojekt | ||||||||||
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| Progetto | Optimierung Qualitätsmanagement | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Alle Bereiche | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | 2014 - | ||||||||||||
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| Progetto | Befragung der Mitarbeitenden in der Asana Gruppe AG | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Die Asana Gruppe AG mit den Spitälern Leuggern und Menziken will auch in Zukunft eine attraktive und erfolgreiche Arbeitgeberin sein. Durch die Befragung gewinnt sie wichtige Erkenntnisse. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Alle Bereiche | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | Juni 2022 bis Mitte 2023 | ||||||||||||
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| Descrizione | Disciplina | Gestore | Dal |
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| SIRIS Registro svizzero delle protesi SIRIS | Chirurgia ortopedica, chirurgia della colonna vertebrale, chirurgia del ginocchio e dell'anca, neurochirurgia | Fondazione per la garanzia di qualità nell’ implantologia protesica | 2013 |
| NICER Foundation National Institute for Cancer Epidemiology and registration | Tutti | National Institute for Cancer Epidemiology and Registration | |
| RT Argovia Registro deitTumori del Canton d’Argovia | Tutti | ||
| Infreporting Sistema di dichiarazione delle malattie trasmissibili con obbligo di dichiarazione | Infeziologia, epidemiologia | Ufficio federale della sanità, sezione sistemi di dichiarazione | seit jeher |
| anresis.ch ANRESIS, the Swiss Centre for Antibiotic Resistance | Tutti | Institut für Infektionskrankheiten, Bern | 2017 |
| MS Statistica medica degli ospedali | Tutti | Ufficio federale di statistica | seit jeher |
| Registro Prostatectomia Registro Prostatectomia della Società Svizzera di Urologia | Urologia | Società svizzera di Urologia | 2012 |
