Klinik Adelheid AG

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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2023eQB H+ 2023riabilitazione pdf (791.1 kB) 5429.4.2024
2022eQB H+ 2022riabilitazione pdf (790.9 kB) 10614.6.2023
2021eQB H+ 2021riabilitazione pdf (786.2 kB) 1673.5.2022
2020eQB H+ 2020riabilitazione pdf (779.1 kB) 22129.3.2021
2019eQB H+ 2019riabilitazione pdf (873.1 kB) 2865.5.2020
2018eQB H+ 2018riabilitazione pdf (872.5 kB) 34129.5.2019
2017eQB H+ 2017riabilitazione pdf (2.5 MB) 50818.4.2018
2016eQB H+ 2016riabilitazione pdf (2.5 MB) 42611.5.2017
2015eQB H+ 2015riabilitazione pdf (799.9 kB) 4432.5.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014riabilitazione pdf (676.6 kB) 52530.4.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013riabilitazione pdf (653.9 kB) 57831.7.2014
2012Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2012 pdf (583 kB) 96722.8.2013

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Rezertifizierung EFQM Dettagli
Erfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQMalleOktober 2022 bis Juni 2023
qualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung Dettagli
Eine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.Pflege und Softwareanbieter "Imito"September 2022 - September 2024
Neuaufsetzung von Software "Logimen" Dettagli
die Organisation sowie Abläufe der Essensaufnahme / Bestellung / Zubereitung wurden evaluiert mit der Konsequenz, dass die Software des Verpflegungsmanagement neu aufgesetzt werden muss.Küche, Gastronomie und Ernährungsberatung2023 - 2024
Fachkräftemangel beheben Dettagli
Fachkräftemangel beheben durch social media AktivitätenPflegeMai 2023 - 2024
Erhöhung der Cybersecurity in der Klinik Adelheid Dettagli
Verbessern der Cybersecurity mithilfe von Schulungen und Sensibilisierung der MitarbeiterIT und Mitarbeiter der Klinik AdelheidSchulungen finden laufend statt
ProgettoRezertifizierung EFQM
ObiettivoErfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQM
Settore nel quale si svolge il progettoalle
Durata (dal … al)Oktober 2022 bis Juni 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Qualified by EFQM
Gruppi professionali coinvolti
alle
Progettoqualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung
ObiettivoEine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.
Settore nel quale si svolge il progettoPflege und Softwareanbieter "Imito"
Durata (dal … al)September 2022 - September 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Gruppi professionali coinvolti
Pflege
Valutazione attività/progetto
Das Projekt musste verlängert werden, da die Umsetzung technisch auf Seiten von "Imito" noch nicht stattfand.
ProgettoNeuaufsetzung von Software "Logimen"
Obiettivodie Organisation sowie Abläufe der Essensaufnahme / Bestellung / Zubereitung wurden evaluiert mit der Konsequenz, dass die Software des Verpflegungsmanagement neu aufgesetzt werden muss.
Settore nel quale si svolge il progettoKüche, Gastronomie und Ernährungsberatung
Durata (dal … al)2023 - 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
aufgrund von einigen Fehlern und CIRS Meldungen muss die Software Logimen neu aufgesetzt werden
Gruppi professionali coinvolti
Küche, Gastronomie und Ernährungsberatung
ProgettoFachkräftemangel beheben
ObiettivoFachkräftemangel beheben durch social media Aktivitäten
Settore nel quale si svolge il progettoPflege
Durata (dal … al)Mai 2023 - 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
erhöhter Fachkräftemangel in der Pflege
Svolgimento del progetto / metodo
Werbung auf social media (Instagram, Facebook, Tiktok) und Radio Pilates
Gruppi professionali coinvolti
Pflege
ProgettoErhöhung der Cybersecurity in der Klinik Adelheid
ObiettivoVerbessern der Cybersecurity mithilfe von Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeiter
Settore nel quale si svolge il progettoIT und Mitarbeiter der Klinik Adelheid
Durata (dal … al)Schulungen finden laufend statt
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
aufgrund der erhöhten Phishingangriffe, müssen die Mitarbeiter auf dieses Thema sensibilisiert werden.
Svolgimento del progetto / metodo
monatliche online Schulungen mit KnowBe4 für Mitarbeiter
Gruppi professionali coinvolti
interne IT in Zusammenarbeit mit den Fachbereichsleiter

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Patientenzufriedenheitsmessungen Dettagli
mithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ), kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid.alle Bereiche laufend
CIRS (Meldesystem) Dettagli
Mithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht. alle Bereichelaufend
Spezialisierung und Standardisierung in der Therapie Dettagli
quantitative und qualitative Weiterentwicklung der Therapien in den Fachbereichen MSK/Innere/Neuro/GeriatrieTherapienlaufende Überprüfung und Anplassung
Prozesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten Dettagli
Prozesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.alle Bereichelaufend
AttivitàPatientenzufriedenheitsmessungen
Obiettivomithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ), kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Die Rückmeldungen der Patienten sind uns wichtig, um uns weiterzuentwickeln.
Ablauf / Methodik
Mecon und ANQ Patientenzufriedenheitsbefragungen
Gruppi professionali coinvolti
alle
AttivitàCIRS (Meldesystem)
ObiettivoMithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Fehler in Zukunft reduzieren und Verbesserungsmassnahmen daraus ziehen, um die Patienten zu schützen.
Ablauf / Methodik
Anonyme Fallmeldungen im CIRS. Regelmässige Fallbesprechungen und Bewertungen der Meldungen. Daraus werden Massnahmen festgelegt und umgesetzt.
Gruppi professionali coinvolti
alle
Valutazione attività/progetto
Die CIRS Software wurde Ende 2022 aktualisiert.
AttivitàSpezialisierung und Standardisierung in der Therapie
Obiettivoquantitative und qualitative Weiterentwicklung der Therapien in den Fachbereichen MSK/Innere/Neuro/Geriatrie
Settore nel quale si svolge l’attivitàTherapien
Durata (dal …)laufende Überprüfung und Anplassung
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Der Leistungskatalog der Therapien wird fortlaufend angepasst um die STReha Vorgaben einzuhalten.
Gruppi professionali coinvolti
Therapien
AttivitàProzesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten
ObiettivoProzesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Damit alle Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind und Dokumente zur Hilfe nehmen können.
Ablauf / Methodik
Dokumente werden spätestens nach 2 Jahren aktualisiert.
Gruppi professionali coinvolti
alle