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13.02.2025 Autodichiarazione  | Audit esterno CQ58a LAMal | |||||||
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| Risultato | Organismo di controllo | Commento ospedale | ||||||
| Sistema di gestione della qualità |
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| Cultura della qualità |
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| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
| •Circolo di quailtà | ||||||||
| •Sondaggi tra collaboratrici e collaboratori | ||||||||
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Autodichiarazione
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| Sistema di gestione della qualità | |
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Audit esterno CQ58a LAMal
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Risultato
| Miglioramento continuo |
| Organismo di controllo | |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
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| Cultura della qualità | |
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
| •Apprendimento interattivo nella «Room of Horrors» | |
| •Peer Review interprofessionali | |
| •Conferenze sulle morbidità e sulla mortalità | |
| •Analisi sistemica degli errori (protocollo di Londra) | |
| •Circolo di quailtà | |
| •Sondaggi tra collaboratrici e collaboratori | |
| •Lavoro di squadra interprofessionale con TeamSTEPPS | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
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| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | |
| Commento ospedale | |
| Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
|---|---|---|---|---|---|
| 2017 |  |  | pdf (745.5 kB) | 137 | 1.6.2018 |
| 2016 | | | pdf (613.9 kB) | 149 | 6.6.2017 |
| 2015 | | | pdf (2 MB) | 182 | 30.5.2016 |
| 2014 | | | pdf (826 kB) | 332 | 1.6.2015 |
| 2013 | | | pdf (820.2 kB) | 355 | 1.7.2014 |
| 2012 | | | pdf (842.3 kB) | 412 | 2.7.2013 |
Die Qualitätsziele sind Teil der Jahresziele. Sie werden anhand der Unternehmensstandortbestimmung festgelegt.
( Analyse Prozessreview)
Wir verpflichten uns einer stetigen Steigerung der Behandlungsqualität, dies wird vor allem durch die konsequente Einbindung der Patientinnen und Patienten in den Behandlungsprozess erreicht.
- Weitere Vertiefung der Methode "Open Dialogue" durch Weiterbildung von Mitarbeitenden. Anwendung an Behandlungskonferenz mit dem Ziel, direkt mit den Patientinnen und Patienten die Behandlung zu planen und zu reflektieren.
- Konsequentere Anwendung des CIRS Prozesses mti Festhalten der Massnahmen im Navigator
- Steigerung der Patientenzufriedenheit durch Weiterentwicklung mittels Open Dialogue und Experenced Focussed Counselling
- Verbesserungspotenzial mittels SKRIN laufend erfassen
- Erweiterung des Angebots der Spezialisierung auf Behandlung von akuten Psychosen auf Jugendliche ( 16 bis 18 Jahre)
- Stetige Weiterbildung der Mitarbeitenden
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Il nostro istituto nel 2019 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Psichiatria
Psichiatria per adulti:
Peso dei sintomi (valutazione da parte di terzi)
Peso dei sintomi (autovalutazione)
Misure restrittive della libertà
Il nostro istituto nel 2019 ha partecipato alle seguenti misurazioni cantonali nell’ambito della qualità:
Misurazioni
ANQ, Medstat, Quartalsreportings z. HD. GEF, Tarpsy,
Il nostro istituto nel 2019 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Qualitätsmessung. Ihre Meinung zu unserer Arbeit
| Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | ||||||||||
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Quartalsreportings, Semestergespräche GEF
Dettagli
| Überprüfung der laufenden Leistungen anhand des Leistungsvertrages, frühe Information über Veränderungen und Neuerungen | Gesamtbetrieb | laufend | ||||||||||
| Progetto | Quartalsreportings, Semestergespräche GEF | ||||||||||
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| Obiettivo | Überprüfung der laufenden Leistungen anhand des Leistungsvertrages, frühe Information über Veränderungen und Neuerungen | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamtbetrieb | ||||||||||
| Durata (dal … al) | laufend | ||||||||||
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