27.11.2024 Autodichiarazione | Audit esterno CQ58a LAMal | |||||||
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Risultato | Organismo di controllo | Commento ospedale | ||||||
Sistema di gestione della qualità |
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Cultura della qualità |
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•Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
•Apprendimento interattivo nella «Room of Horrors» | ||||||||
•Conferenze sulle morbidità e sulla mortalità | ||||||||
•Analisi sistemica degli errori (protocollo di Londra) | ||||||||
•Circolo di quailtà | ||||||||
•Sondaggi tra collaboratrici e collaboratori |
Autodichiarazione 27.11.2024 | |
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Sistema di gestione della qualità |
Audit esterno CQ58a LAMal | |
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Risultato | Miglioramento continuo |
Organismo di controllo | |
Commento ospedale |
Autodichiarazione | |
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Cultura della qualità | |
•Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
•Apprendimento interattivo nella «Room of Horrors» | |
•Peer Review interprofessionali | |
•Conferenze sulle morbidità e sulla mortalità | |
•Analisi sistemica degli errori (protocollo di Londra) | |
•Circolo di quailtà | |
•Sondaggi tra collaboratrici e collaboratori | |
•Lavoro di squadra interprofessionale con TeamSTEPPS |
Audit esterno CQ58a LAMal | |
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Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
Organismo di controllo | |
Commento ospedale |
Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
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2019 | pdf (1.2 MB) | 228 | 9.10.2020 | ||
2018 | pdf (887.3 kB) | 188 | 9.10.2020 | ||
2017 | pdf (891.8 kB) | 232 | 9.10.2020 |
Il mantenimento degli attuali mandati di prestazione, che garantisce la multidisciplinarità della Clinica, con lo scopo di promuovere una medicina di qualità.
Mantenere inoltre lo scarsissimo turnover del personale (32% in 30 anni, con più di 2/3 del personale attuale in carica da più di 10 anni) per conservare la presenza di un forte senso di appartenenza alla Clinica. A maggior ragione in considerazione del momento particolare che si sta vivendo quanto al futuro, che in realtà è cominciato già dal 2008 nel senso di “avanti tutta, ma del futuro nessuna certezza”.
Mantenere infine alti standards qualitativi attraverso programmi di formazione continua del personale, incentivi alla formazione postgraduata, aggiornamento continuo degli standard richiesti al personale ed offerti ai pazienti.
Elaborazione di un piano di valutazione del personale basato su standard definiti nei relativi ambiti e su obiettivi aziendali e personali.
Prosequio della partecipazione a tutti i rilevamenti richiesti da ANQ
Partecipazione ai registri obbligatori
Ottenimento del Label Fourchette Verte
Completamento preparazione per certificazione REKOLE
Completamento processo CIRS
Dipendente dalla pianificazione ospedaliera, non ancora definiti
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Il nostro istituto nel 2015 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Somatica acuta
Inchiesta nazionale soddisfazione pazienti
Analisi delle riammissioni potenzialmente evitabili
Analisi dei reinterventi potenzialmente evitabili
Misurazione delle infezioni postoperatorie del sito chirurgico
Misurazione dell’indicatore di prevalenza caduta
Misurazione dell’indicatore di prevalenza decubito
Il nostro istituto nel 2015 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Riammissioni
Re-interventi
Cadute
Decubiti
Infezioni sito chirurgico
Misurazioni interne
Descrizione | Disciplina | Gestore | Dal |
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IDES registro per protesi dell’anca, del ginocchio e dell’articolazione del piede | Chirurgia ortopedica |
MEM Institute for evaluative research in medicine www.memcenter.unibe.ch | 2010 |
RTT Ticino Registro dei tumori del Canton Ticino | Tutti | www.ti.ch/tumori | 1996 |